Política de Privacidad

Última actualización: 30 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

Autor Zapatería
CIF: B12345678
Dirección: Calle Artesanos 47, 28012 Madrid, España
Email: [email protected]

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar tu solicitud de reserva y gestionar tu pedido:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Talla de calzado (opcional)
• Preferencias sobre el servicio solicitado

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar tu reserva de calzado
• Contactarte para confirmar disponibilidad
• Gestionar el envío de tu pedido
• Atender consultas y solicitudes de soporte
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución de un contrato de compraventa (artículo 6.1.b RGPD)
• El cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD)
• Tu consentimiento expreso cuando sea necesario (artículo 6.1.a RGPD)

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante:

• El tiempo necesario para gestionar tu pedido y garantía
• Los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente 6 años para efectos fiscales)
• Mientras no solicites su eliminación, siempre que exista base legal

6. Destinatarios de los datos

No compartimos tus datos con terceros, excepto:

• Empresas de mensajería para gestionar envíos
• Proveedores de servicios de hosting y email
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Oponerte al tratamiento
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta con: [email protected]

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

9. Cookies

Consulta nuestra Política de Cookies para información sobre el uso de cookies en este sitio web.

10. Autoridad de control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política de privacidad, contacta con nosotros en: [email protected]